Como instalar durante o teste, aparelho por aparelho
Smart TV
Abra a loja de aplicativos do televisor, instale o app indicado, insira os dados recebidos e aguarde o carregamento completo da lista. Em modelos Samsung e LG mais antigos, pode ser necessário usar um aparelho externo na entrada HDMI — orientamos você sobre isso antes.
TV Box e Android TV
O caminho mais simples de todos. Instale o aplicativo pela loja, insira o acesso e comece. Recomendamos conectar por cabo de rede sempre que possível.
Fire TV Stick
Use a fonte de energia original em vez da porta USB da TV, atualize o sistema antes de instalar o app e, se o aparelho ficar lento, limpe o cache. O cabo extensor HDMI que acompanha o produto melhora a recepção do Wi-Fi.
Roku
Instale o canal de reprodução compatível a partir da loja oficial e insira os dados. Como o Roku é mais fechado que os aparelhos Android, confirme a compatibilidade com o suporte antes de iniciar.
Celular, tablet e computador
Instale o aplicativo indicado para Android ou iOS, ou acesse pelo player recomendado no computador. É a forma mais rápida de fazer uma primeira verificação enquanto você prepara a TV.
Dica para um teste bem-feito: avalie no horário mais difícil da rede, entre 20h e 23h, e deixe um canal rodando por dez a quinze minutos sem tocar no controle. É assim que se mede estabilidade de verdade.
Velocidade de internet recomendada
Considere estes valores por aparelho em uso simultâneo: 15 Mbps para IPTV HD, 25 Mbps para IPTV Full HD e 45 Mbps para IPTV 4K. Se a sua conexão estiver abaixo disso, ainda é possível assistir com qualidade menor — o suporte ajuda a ajustar a configuração para o melhor resultado possível.